Seguridad de la Información
En Vicer Store sabemos que comprar tecnología en línea requiere confianza. Por eso, queremos contarte cómo protegemos tu información y qué buenas prácticas puedes seguir para que tu experiencia de compra sea siempre segura.
¿Por qué es seguro comprar en Vicer Store?
No somos una tienda cualquiera. Vicer Solutions es una empresa colombiana de tecnología que también presta servicios de ciberseguridad y desarrollo de software seguro. Esto significa que la seguridad no es un complemento para nosotros: es parte de nuestro ADN.
👨💻
Equipo especializado
Profesionales con experiencia en protección de infraestructura tecnológica.
🔒
Certificado SSL/TLS
Toda la comunicación viaja cifrada. Busca el candado en tu barra de direcciones.
🛡️
Monitoreo constante
Vigilamos la tienda permanentemente para detectar y prevenir amenazas.
Pagos 100% seguros
Tus datos financieros están protegidos. Trabajamos con pasarelas de pago certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad:
Pasarela colombiana certificada PCI DSS, el estándar mundial de seguridad para datos de tarjetas.
Financiamiento seguro sin tarjeta de crédito. Aprobación rápida y confiable.
Compra ahora, paga después con verificación de identidad integrada.
Importante: Vicer Store nunca almacena los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Toda la información de pago es procesada directamente por la pasarela certificada, sin pasar por nuestros servidores.
Tu cuenta, tu responsabilidad
Tu cuenta en Vicer Store está protegida con varias capas de seguridad. Para más información sobre cómo gestionar tu cuenta, visita nuestra página de gestión de cuenta.
Verificación de email
Cada vez que te registras o cambias tu correo electrónico, te enviamos un enlace de verificación. Esto garantiza que solo tú puedas acceder a tu cuenta y evita la suplantación de identidad.
Notificaciones de seguridad
Cada vez que cambias tu contraseña, te enviamos un email de confirmación con la fecha y hora del cambio. Si no fuiste tú, puedes contactarnos inmediatamente.
Política de contraseñas
Tu contraseña debe cumplir con estos requisitos mínimos:
- Al menos 8 caracteres
- Al menos una letra mayúscula y una minúscula
- Al menos un número
- Al menos un carácter especial (!@#$%&…)
¿Sabías que…?
Una contraseña como “MiGato!Come3Veces” es mucho más segura y fácil de recordar que “P@ss1234”. Las frases largas con mezcla de caracteres son tu mejor aliado.
Consejos para mantenerte seguro
Te compartimos recomendaciones sencillas que pueden marcar una gran diferencia:
| Cambia tu contraseña periódicamente | Cada 3 a 6 meses es un buen intervalo. Puedes hacerlo desde Detalles de Cuenta. |
| No la escribas en papel ni la compartas | Tu contraseña es personal. Si alguien la necesita, probablemente no debería tenerla. |
| Usa un gestor de contraseñas | Herramientas como Bitwarden, 1Password o el de Google Chrome guardan tus contraseñas de forma segura. |
| Verifica siempre la URL | Antes de ingresar tus datos, confirma que estés en vicer.store y que veas el candado en la barra. |
| Desconfía de correos sospechosos | Nunca te pediremos tu contraseña por correo. Si recibes un email extraño, repórtalo. |
Nuestras políticas relacionadas
Para conocer más sobre cómo manejamos tu información, consulta:
¿Detectaste algo sospechoso?
Si notas actividad inusual en tu cuenta, recibes un correo que no solicitaste, o sospechas que alguien accedió sin tu autorización, contáctanos de inmediato:
Correo electrónico: ventas@vicer.store
WhatsApp: +57 317 1450897 (solo mensajes)
Esta página tiene un propósito informativo y educativo. Vicer Store se reserva el derecho de actualizar estas recomendaciones en cualquier momento. Última actualización: abril de 2026.